Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dariusz Olczak, prowadzący działalność pod nazwą OLCZAK Transport & Roboty Ziemne, z siedzibą w powiecie zgierskim, województwo łódzkie.

Kontakt: telefon 607 730 074, formularz kontaktowy na stronie olczak-transport.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Na tej stronie mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• Imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości — podane dobrowolnie przez formularz kontaktowy
• Dane analityczne — zbierane automatycznie przez Google Analytics (patrz sekcja 5)
• Dane sesyjne asystenta AI — zbierane przez widget Radziborz (patrz sekcja 6)

3. Cel przetwarzania danych

• Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania
• Obsługa rozmowy z asystentem AI

4. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do przenoszenia danych — możesz żądać przekazania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami telefonicznie: 607 730 074.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Google Analytics

Strona korzysta z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google LLC w celu analizy ruchu na stronie.

Jakie dane są zbierane

Google Analytics zbiera anonimowe dane o odwiedzinach: adres IP (zanonimizowany), typ przeglądarki i urządzenia, czas wizyty, odwiedzone podstrony, źródło wejścia na stronę.

Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej poprzez zaakceptowanie plików cookies w komunikacie wyświetlanym na stronie.

Okres przechowywania

Dane w Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika, po czym są automatycznie usuwane.

Rezygnacja

Możesz zrezygnować z Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki blokujący GA lub odrzucając cookies analityczne na naszej stronie (przycisk „Tylko niezbędne").

6. Asystent AI Radziborz

Podmiot przetwarzający

Radziborz — Asystent AI (Advertpro.co) jest podmiotem przetwarzającym dane (data processor) w zakresie obsługi czatu asystenta AI na tej stronie.

Zakres przetwarzanych danych

Widget AI Radziborz przetwarza następujące dane: treść wiadomości wysyłanych do asystenta, identyfikator sesji rozmowy (cookie sesyjny), historię rozmowy (localStorage przeglądarki). Adres IP jest niezbędny do komunikacji sieciowej i nie jest przechowywany po zakończeniu żądania.

Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi rozmowy z asystentem AI, zapamiętania kontekstu rozmowy (personalizacja odpowiedzi) oraz ciągłości sesji (identyfikacja rozmowy).

Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona przez kliknięcie przycisku „Akceptuję" w oknie asystenta.

Okres przechowywania

Cookie sesyjny: do zamknięcia przeglądarki lub 24 godziny. Historia rozmowy w localStorage: 24 godziny od ostatniej wiadomości. Zgoda na cookies: do momentu jej cofnięcia przez użytkownika.

Prawa użytkownika

Użytkownik może cofnąć zgodę w dowolnym momencie klikając ikonę ustawień → „Cofnij zgodę na cookies" w oknie asystenta. Cofnięcie zgody czyści lokalne dane; dane sesyjne wygasają automatycznie.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Niezbędne — zapewnienie poprawnego działania strony (nie wymagają zgody)
• Analityczne — Google Analytics — zbieranie anonimowych danych o ruchu na stronie (wymagają zgody)
• Funkcjonalne — asystent AI Radziborz — zapamiętanie sesji rozmowy (wymagają zgody)

Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest komunikat o cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cookies lub wybrać „Tylko niezbędne". Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie czyszcząc dane przeglądarki (localStorage).

8. Zmiany w polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem olczak-transport.pl/polityka-prywatnosci.html.